1. Ihmisperäinen kitka: Kun kommunikaatiosta tulee varsinaista työtä

Usein kuvitellaan, että projektia voidaan nopeuttaa lisäämällä siihen ihmisiä. Alan perusteos The Mythical Man-Month kuitenkin todistaa Brooks'n lain: ihmisten lisääminen myöhässä olevaan projektiin tekee siitä usein entistä hitaamman.

Mitä enemmän tiimissä on jäseniä, sitä enemmän syntyy "kuiskausleikki-efektiä". Visio kulkee myyjältä projektipäällikölle, suunnittelijalle ja lopulta koodarille. McKinsey korostaa, että juuri tämä viestinnän monimutkaisuus on suurin syy epäonnistumisiin. Lopulta suurin osa budjetista kuluu palavereihin ja väärinkäsitysten oikomiseen varsinaisen kehitystyön sijaan.

2. Hallinnan harha: Kun vauhti korvaa tavoitteen

Vaikka tiimi olisi pieni, se voi silti eksyä, jos kartta puuttuu. Nykyinen ketterä kehitys (Agile) on luonut harhan, jossa "aletaan vain tekemään" ja uskotaan, että idea kirkastuu matkalla.

Tämä johtaa väistämättä tilanteeseen, jossa projektin maaliviiva alkaa siirtyä. Kun tarkkaa määrittelyä ei ole, mukaan hiipii jatkuvasti uusia "kivoja lisäominaisuuksia" (Scope Creep). Standish Groupin Chaos Report on listannut epäselvät vaatimukset suurimmaksi yksittäiseksi syyksi viivästyksiin jo vuosikymmeniä. Ilman alkuun lyötyä speksiä on mahdotonta sanoa, milloin tuote on oikeasti valmis.

3. Tekninen korttitalo: Kun kiire syö laadun

Ohjelmiston kehityksessä viimeinen 10 % työstä vie usein 90 % ajasta. Tämä johtuu teknisestä velasta: kun projektilla on kiire ja visio on epäselvä, teknisessä toteutuksessa aletaan oikoa. Rakennetaan "purkkaviritelmiä", jotka toimivat juuri ja juuri esittelyhetkellä, mutta hajoavat heti, kun sovellukseen yritetään lisätä jotain uutta tai käyttöjärjestelmä päivittyy.

Hauras koodi on kuin korttitalo - yksi korjaus rikkoo kaksi muuta asiaa, ja projektin loppusuora venyy viikoista kuukausiksi.

Appiluotsi-ratkaisu: Miten me leikkaamme kitkan ja sumun pois?

Me emme vain "tee koodia", vaan olemme poistaneet projektien venymisen juurisyyt prosessistamme:

Lopeta epävarmuudessa eläminen. Appiluotsi vie ideasi maaliin asiantuntijuudella ja datalla.

Lähteet:

McKinsey & Company: Delivering large-scale IT projects on time, on budget, and on value.

Frederick P. Brooks Jr.: The Mythical Man-Month (1975/1995).

Standish Group: CHAOS Report - project success and failure factors.